Cases

安いから、早いから、という理由で始まった取引は、たいてい同じ理由で終わります。10年続いている荷主さんに理由を聞くと、返ってくるのは「毎回おなじ人が来るから」「時間が読めるから」といった、地味な話ばかりです。

そのぶん、こちらが崩さないようにしていることも地味です。担当を固定する。代走できる状態を保つ。できない条件は最初に断る。それだけを続けています。